Moradores padecem com a constante falta de água em Cidade Ocidental
Redação
15 novembro 2023 às 12h58
COMPARTILHAR
Neste clima quente, com alertas constantes do Inmet sobre as ondas de calor no Estado de Goiás, o município de Cidade Ocidental vem padecendo há meses com interrupções no abastecimento de água. A população segue reclamando como pode nas mídias sociais, via imprensa local e, também, por outros meios como a plataforma Reclame Aqui e o Procon.
Entre as milhares de reclamações está a de uma moradora de Ocidental, que relata a situação absurda em queixa aberta ao público: “A cidade não tem água no centro desde sexta a partir das 18:00 horas. Absurdo, no dia em que as pessoas têm para ficar com suas famílias e filhos ficamos sem água até para beber ou atender as necessidades diárias como o banho. No período em que o clima está mais quente. Precisamos de ajuda da administração dessa cidade. Pagamos caro para termos água nas torneiras e não é isso que está acontecendo. Essa empresa fecha a água todo final de semana e as pessoas já acham normal, mas não é, isso é uma falta de respeito com a sociedade que contribui”.
Confira no link a seguir, as reclamações contra a empresa pública (muitas sem respostas): https://www.reclameaqui.com.br/empresa/saneago/lista-reclamacoes/
Problema permanece sem solução
Segundo a prefeitura, o contrato com a Saneago foi iniciado em 2011 e está válido até 2041. Desta forma, a municipalidade segue alegando que não é verdadeira a informação de que o contrato tenha vencido e que seja este motivo do desabastecimento de água em diversas partes da cidade.
O fato é que há anos, o município vem enfrentando problemas com o saneamento básico e a falta de água, sendo esta a principal reclamação dos moradores. E, muito embora, a prefeitura venha tentando resolver os problemas que afetam todo o sistema de saneamento por meio de estudos e da elaboração de um Plano de Saneamento Municipal, o imbróglio segue sem solução.
Em pleno feriado de 15 de novembro, a Saneago se limita a publicar notas relativas aos canais de atendimento ao cliente para possibilitar “maior agilidade” na resolução das questões, com o contato virtual, que segundo a empresa pública, traz comodidade ao cliente.